溝通是解決問題最直接有效的方法，我們要學(xué)會勇敢的表達自己的情緒，能坦然的說出自己的不開心，也能大方的表達自己的真實想法，不要陰陽怪氣，不要說反話。人與人之間的矛盾多數(shù)都是因為溝通出了問題，而《非暴力溝通》就是一本能幫助我們提升溝通能力的書。下面我來說說讀完這本書的感受吧。

通過閱讀，我認識到對于我們來說，相比較于溝通的技巧和方式方法，真誠往往更容易幫助到我們。讓我們在與人溝通的時候能夠獲得對方更多的關(guān)注，能夠更加有效的進行溝通。而要做到這一點很關(guān)鍵的一點就在于換位思考，這也是這本書的內(nèi)涵之一，也讓我對于在工作之中以怎樣的方式與他人進行溝通有了更加清楚的認識。  我們要盡可能的將自己放在他人的角度去考慮問題。有很多時候我們做的事情有傷害到人其實歸根結(jié)底是我們過多的站在自己的角度去考慮問題，在這種情況下我們應(yīng)該更多的去換位思考，站在對方的角度去考慮問題，以此才能認識到我們應(yīng)該怎樣做能夠維護對方的利益，讓對方感受良好。

書中提到：非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。我們不再條件反射式地反應(yīng)，而是去明了自己的觀察、感受和愿望，有意識地使用語言。當(dāng)發(fā)生矛盾的時候不要去指責(zé)別人，而是要說出自己當(dāng)下的感受和需求，當(dāng)真實感受被無謂的爭執(zhí)對錯所掩蓋，就會引起雙方的憤怒，導(dǎo)致暴力的溝通。

這是一本純方法論的工具書，它教給我們的方法想要行之有效的運用到生活當(dāng)中我認為是比較困難的，但它改變了我的思維方式。非暴力溝通顧名思義是語言的藝術(shù)，一開始我會不自覺的套用書中的模板對話方式跟別人對話，每次跟別人對話時就會想到書上是如何說，你應(yīng)該如何如何表達，但有時候連我自己都感覺到尷尬，畢竟每個人的表達方式都不一樣，從而導(dǎo)致接收到的“信號”也就大相徑庭了。

讀完這本書給我?guī)碜畲蟮氖斋@更多的是情緒上的價值，書中所講到的傾訴和傾聽以及如何表達自己的情緒讓我受益匪淺，我也慢慢學(xué)著換一種方式來思考問題，并試著去傾聽對方想要表達的是什么，而不像往常那樣“見縫插針”式的搶著說。就用我認為書中最經(jīng)典的一句話結(jié)尾吧：生活不是一場辯論賽，目的不是爭對錯，而是活的更好。

                                                                                                                                                                                         （魏天翔）